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Direttore di Boutique, Client Advisor, Responsabile di Spa, Direttore di Hotel, Direttore di Ristorante, Responsabile del servizio clienti, …

I Mestieri della Customer Experience offrono una grande diversità e ricchezza di percorsi all’interno di ogni Maison del Gruppo. Questi mestieri sono essenziali per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti, valorizzare i nostri prodotti e i nostri savoir-faire, grazie ad un team che è in contatto diretto con la clientela.

Sono mestieri che richiedono rigore, curiosità, pazienza, ascolto ed entusiasmo, oltre ad avere una propensione innata per le relazioni umane e un senso del servizio e della vendita sviluppato.

Tutti coloro che svolgono un mestiere della Customer Experience devono:

    Avere abilità relazionali e comunicative sviluppate;

    Amare l’essere a contatto con le persone e saper ascoltare e cosigliare la clientela;

    Essere a conoscenza della storia che sta dietro ad ogni prodotto e alla Maison per cui lavorano, raccontandola con passione.

Wine Manager

Giuseppe A.

Giuseppina D.L

Gemmologue Expert

Enrico B.

Head of Dyeing Department

Paolo F.

Metal Hardware and Eyewear Product Manager

Enrico R.

Chef

Matteo M.

Wet Blue Department Manager

Davide F.

Prototypiste Eyewear

Melita T.

Breakfast Manager

Massimo F.

Head of Cutting

Carla O.

Tailor Woman RTW

Alessandro S.

M&W Shoes Development & Industrialization Manager

Cristina P.

Leather Goods Manufacturing Trainer

Michele Z.

Beauty Advisor

Riccardo C.

Sales Assistant

Ariane Barbara S.C

Senior Product Development & Innovation Manager

Massimo B.

Development Shoes Assembly Supervisor

Adrian M.

General Manager

Daniela M.

Finishing Team Leather Shoes

David C.

Research, Development & Industiralization Manager - LG & Fabrics

Danilo M.

International Barber

Davide Z.

Development Finishing Operator

Ludovica C.

Store Manager

Francesco F.

International barber

Angelo S.

Expert Stone Purchaser

Francesco B.

Industrialization Technician

Daniele C.

Prototipista di occhialeria

Alexsios G.

Sales Associate Supervisor

Vanessa E.

Prototyping Operator LG

Simone B.O.

R&D Fabrics for Luxury Goods Manager

Francesco S.

Cutting & Preparing Operator LG

Mariolina C.

RTW Production Worker

Ilaria S.

Production Industrialization Technician

Giovanni D.V.

Adriano P.

Head Concierge di Villa San Michele, Florence Hotel

Claudio C.

National Talent Make up Artist

Gaetano C.

Samples Officer – Drums department

Agostino D.A

Executive Chef

Raffaella F.

Senior Sales Associate

Xhensila M.

Leather Goods Special Projects

Nicoletta R.

Expert Designer

Clara D.

Client Development Manager

Giacomo B.

Last Factory Director

Federica C.

CAD Operator

Giacomo C.

Senior R&D and Industrialization Hardware

Lucia D.C

Head of Yarns R&D

Jean Charles O.K

Automatic Polishing Department

Serena C.

Leather Goods Expert - Formatrice

Angelo M.

Silk Product Development & Quality Senior Manager

Eduardo G.

Andreas R.

Quality Controller

Leonardo G.

Leather Goods Fabrics Engineering Specialist

Ivano G.

Senior Technical Developer

Serenella B.

Couture and Scarniture Atelier Femme Elegante

Andrea B.

Knitwear Engineering Senior Officer

Riccardo B.

National Skincare Expert Italia

Michele G.

Leather Goods Industrialization Officer Men & Women

Enrico C.

Prototyping coordinator

Guido S.

Tecnico di rifinizione e ricerca nuove tecnologie

GEORGIANA V.

Maestra di Rimaglio

Stefania D.

Furs Atelier Première

Massimo di V.

High Jewelry & Prototyping Workshop Director

Tommaso D.L.

Prototypist Leather Goods

Marcello P.

Development Finishing Manager

Massimo T.

Assembly and Finishing Manager of Nomade and Taiga Workshops

Massimo M.

Shoes Engineering Specialist

Sophia D.

Embroidery Designer

Roberta B

Quality Control Supervisor